Son kontrol: 27 Ekim 2026. Amazon'un ücretleri ve programları ile aşağıdaki gümrük kuralları sık değişir; esas kaynak, bağlantı verdiğimiz resmî sayfalardır. Bu yazı hukuki veya vergi danışmanlığı yerine geçmez.
Türkiye'den Amazon'da satış iki ayrı iş anlamına gelebilir. Amazon.com.tr'de Türk müşteriye TL ile, Türk faturasıyla ve yurt içi kargoyla satarsınız. Amazon Global Satış'ta ise Türkiye'deki şirketiniz ABD, Avrupa veya başka bir Amazon mağazasında ürün listeler ve ihracatçı olur; gümrük beyannamesi, yabancı KDV kayıtları ve hedef ülkenin ürün mevzuatı da işin parçasıdır. Hesap, belge, lojistik ve vergi işleri iki tarafta farklı olduğundan ilk karar nerede satacağınızdır; rehberin devamı satıcı hesabını (seller account), listelemeyi, Amazon Lojistik (FBA) ile satıcı tarafından gönderim (FBM) seçimini, vergi ve gümrüğü, lojistiği, SP-API'yi ve sık yapılan hataları ele alıyor. Birden fazla pazaryerini günlük yönetmek için pazaryerlerinde satışın (Trendyol, Hepsiburada, Amazon) operasyonel tarafı konumuza bakabilirsiniz.
1. Hangi pazar: Amazon.com.tr mi, yurt dışı mağaza mı?
Amazon satıcı hesaplarını bölgeye göre açar. Amazon.com.tr hesabı yalnızca Amazon.com.tr'de geçerlidir; Amazon'un Türkçe SSS sayfasına göre Avrupa için ayrı bir Avrupa satıcı hesabı gerekir. Kuzey Amerika hesabı (sell.amazon.com) ABD, Kanada, Meksika ve Brezilya'yı kapsar. Tek bir Avrupa hesabı Amazon.de, Amazon.fr ve Amazon.co.uk gibi mağazaları kapsar; birinde oluşturduğunuz listeleme, seçimi kaldırmadığınız sürece diğerlerinde de açılır. Orta Doğu ve Asya-Pasifik mağazaları ülkeye özel hesaplarla çalışır. Bağlı hesaplarda Uluslararası Liste Kaydı Oluştur (Build International Listings) aracı, iki mağazada da bulunan ASIN'ler için teklifinizi kopyalar, detay sayfasını hedef dile çevirmeye çalışır ve fiyatı döviz kuruna göre günceller.| Ölçüt | Amazon.com.tr | ABD (Amazon.com) | Avrupa (AB mağazaları ve İngiltere) |
|---|---|---|---|
| İşletme | Vergi mükellefi bir Türk işletmesi (şahıs şirketi, Ltd. veya A.Ş.) | Türkiye'deki şirketle açılır; Amazon'a göre ABD'de şirket gerekmez | Türkiye'deki şirketle açılır; stok tutulan ülkelerde KDV kaydı gerekir |
| Ödeme | TL, Türkiye'deki banka hesabına, 14 günlük döngüyle | USD; Türkiye'deki veya ABD'deki banka hesabına ya da Amazon onaylı bir ödeme kuruluşuna | EUR/GBP; Avrupa'daki banka hesabına veya bir ödeme kuruluşuna |
| Ürün uygunluğu | Hacimli ve birim değeri düşük ürünler de yürüyebilir; FBA 30 kg'a kadar ürün kabul eder | Kilogram başına değeri yüksek, markalı ürünler; hacimli ürünlerde navlun ve gümrük vergisi marjı eritir | Karayolu sayesinde orta hacimli ürünler de mümkün; KDV ve EPR maliyetini hesaba katın |
| Mevzuat yükü | Türk ürün mevzuatı, e-Arşiv/e-Fatura | Kategoriye göre FDA, CPSC, FCC, Prop 65; gümrük girişi ve ek vergiler | Uygulandığı ürünlerde CE, GPSR sorumlu kişi, EPR kayıtları, KDV |
| Dil ve destek | Türkçe | İngilizce; FBM'de müşteriye siz cevap verirsiniz | Her mağazanın dilinde listeleme; FBA kullanmıyorsanız yerel dilde müşteri hizmeti |
Yeni başlayan bir satıcı için mantıklı sıra şu: Seller Central'ı, listeleme kurallarını ve hesap sağlığını önce Amazon.com.tr'de küçük bir katalogla öğrenin, ardından kilogram başına değeri yüksek, tescilli markası ve uyumluluk belgeleri tamam olan ürünleri yurt dışına taşıyın. Ürün AB mevzuatını zaten karşılıyorsa Avrupa genellikle daha kısa yoldur. Amazon'un Türkçe satış sitesi ABD mağazasını Avrupa pazarının 3, Türkiye pazarının 400 katı büyüklükte tanımlıyor; bunlar Amazon'un kendi rakamları, talebi ürün bazında arama verisiyle doğrulayın.
Önce varış maliyetini hesaplayın
Stok bağlamadan önce her ürün ve mağaza için şu hesabı yapın:
Kod:
birim başına net = KDV veya satış vergisi hariç satış fiyatı
- satış komisyonu (kategori yüzdesi; bazı mağazalarda ürün başı asgari tutar)
- teslimat: FBA lojistik ücreti veya FBM kargo ve ambalaj gideri
- depolama payı (hacme göre aylık ücret + uzun süreli depolama riski)
- Türkiye'den depoya navlun ve sigorta (birim başına)
- gümrük vergisi ve varsa ek vergiler
- döviz çevrim maliyeti
- iade payı ve reklam harcaması (birim başına)
- ürün maliyeti2. Satıcı hesabı açma
Bireysel mi, Profesyonel plan mı?
Çoğu mağazada iki plan vardır. Bireysel plan satılan ürün başına ücret alır; toplu araçlar, reklam ve bazı marka özellikleri bu planda yoktur. Profesyonel plan aylık ücretlidir; toplu yükleme, raporlar, Sponsorlu Ürünler, A+ İçerik ve yalnızca profesyonel satıcılara açık kategoriler bu planla gelir. Amazon'un ABD SSS sayfası ayda 40'tan az satış bekleyenlere Bireysel planı öneriyor; Amazon.com.tr ise profesyonel plan ücretini şu anda bir kampanya kapsamında almıyor; Amazon bu kampanyayı önceden duyurarak değiştirebilir. Bunlara ürün başına kategoriye göre satış komisyonu, FBA kullanıyorsanız lojistik ücretleri ve reklam, ek depolama, stok kaldırma gibi isteğe bağlı kalemler eklenir; güncel tutarlar Amazon.com.tr ücretlendirme sayfasında ve ABD fiyat sayfasında.Kimler kaydolabilir, neler hazırlanmalı?
Amazon.com.tr vergi mükellefi bir işletme ister: Şahıs şirketi yeterlidir, vergi numarası olmayan bir birey satıcı olamaz. Şunları hazırlayın:- İşletmeye ait bir e-posta adresi (Avrupa hesabı için Amazon'un Türkçe SSS'si daha önce Amazon'da kullanılmamış bir e-posta adresi ve telefon numarası istiyor).
- Birincil irtibat kişisinin, yani hesap sahibinin ya da şirkette Amazon satışlarından sorumlu kişinin geçerli kimlik kartı veya pasaportu.
- Şirket bilgileri (tür, ticaret sicil numarası, vergi numarası, kayıtlı adres) ve şirket türüne göre vergi levhası, Ticaret Sicil Gazetesi veya oda kayıt belgesi gibi belgeler. Şahıs şirketi sahipleri T.C. kimlik numarasını da girer.
- Adres kanıtı: yakın tarihli kredi kartı ekstresi veya banka hesap dökümü.
- Yalnızca bakiye ücretleri karşılamadığında kullanılan bir kredi kartı, sizin ya da işletmenin adına açılmış bir banka hesabı ve ülke koduyla telefon numarası.
Ardından kimlik doğrulaması gelir. Amazon'un kayıt rehberine göre kimliğinizi ve adres belgenizi yükler, sonra kimliğinizle birlikte yüzünüzün fotoğrafını çeker ya da görüntülü görüşmeye katılırsınız; Amazon bunun genellikle en fazla üç iş günü sürdüğünü söylüyor. Ad ve adresleri bütün belgelerde birebir aynı yazın, çünkü Amazon belgeleri birbiriyle karşılaştırır.
İlk günden hesap sağlığı
Amazon politikalara uyumu 0 ile 1.000 arasında bir Hesap Sağlığı Puanı (Account Health Rating, AHR) ile ölçer: 200 ve üzeri Sağlıklı (Healthy), 100–199 Risk Altında (At Risk), 100'ün altı Sağlıksız (Unhealthy) sayılır ve bu son durumda hesap kapatılabilir. Fikrî mülkiyet, orijinallik ve güvenlik şikâyetleri, listeleme ihlalleri ve kısıtlı ürünler puanı düşürür. Amazon'un Türkçe kılavuzu şu performans hedeflerini veriyor:- Kusurlu sipariş oranı (Order Defect Rate; olumsuz geri bildirimler, A'dan Z'ye Garanti talepleri ve ters ibrazlar): %1'in altında.
- Gönderim öncesi iptal oranı (Pre-fulfillment Cancel Rate; kargodan önce sizin iptal ettiğiniz siparişler): %2,5'in altında.
- Geç gönderim oranı (Late Shipment Rate; tahmini kargoya veriliş tarihinden sonra onaylanan siparişler): %4'ün altında.
3. Listeleme: ASIN, GTIN, marka kaydı ve onay gerektiren kategoriler
Mevcut ASIN ile eşleşmek mi, yenisini oluşturmak mı?
Her ürünün ASIN ile tanımlanan tek bir detay sayfası vardır ve o ürünü satan herkes bu sayfadaki öne çıkan teklif (Buy Box, satın alma kutusu) için yarışır. Ürün katalogda varsa ASIN'e teklif eklersiniz; yoksa başlık, marka, görseller, madde işaretleri, açıklama, arama terimleri ve kategorinin zorunlu özellikleriyle yeni bir ASIN oluşturursunuz. Birkaç ürün için Ürün Ekle, çok sayıda ürün için kategoriye özel tablo şablonları (Amazon.com.tr'de eşleştirme şablonunda SKU, fiyat, EAN ve durum zorunludur) ya da API (bölüm 7) kullanılır.GTIN: GS1 Türkiye barkodu ya da muafiyet
Çoğu kategori GTIN ister (UPC, EAN, JAN veya ISBN; 12–14 hane). Amazon GTIN'leri GS1 veritabanıyla karşılaştırır ve GS1 kayıtlarıyla uyuşmayan kodları reddeder; bu yüzden aracılardan alınan barkodlar yerine GS1 Türkiye'den firma öneki alın (ücreti yıllıktır) ve GS1'deki marka adıyla Amazon'dakini aynı yazın. Barkodu olmayan ürünler (el yapımı ürün, yedek parça gibi) için GTIN muafiyeti istenebilir: Katalog > Ürün Ekle > "Amazon'da satılmayan bir ürünü ekliyorum" adımlarıyla kategoriyi seçin, ürün adı ve markayı girin, "Ürün numaram yok" kutusunu işaretleyip başvurun. Muafiyet marka ve kategori bazında verilir.Marka kaydı (Brand Registry) ve tescilli marka
Amazon Marka Kaydı ücretsizdir. Detay sayfalarınız üzerinde söz hakkı verir; A+ İçerik, Marka Mağazası, Sponsorlu Markalar, Marka Analizi ve koruma araçlarını (İhlal Bildir, Project Zero, Transparency) açar. Bunun için marka adınızın ya da onu içeren logonun ürüne veya ambalaja kalıcı olarak basılmış olması (bunu gösteren bir fotoğrafla) ve kabul edilen bir ofisten tescilli marka ya da bazı durumlarda tescil bekleyen başvuru gerekir; TÜRKPATENT, USPTO, EUIPO ve Amazon mağazası olan ülkelerin ulusal ofisleri bu listededir. Marka, kelime markası ya da kelime, harf veya rakam içeren şekil markası olmalı ve metni başvurduğunuz marka adıyla eşleşmelidir.Tek bir ofisin tesciliyle tek bir global Marka Kaydı hesabı açar, diğer ofislerdeki markaları onaydan sonra eklersiniz; Amazon satış yaptığınız her ülke için bir tescil öneriyor. TÜRKPATENT tescili kayıt için yeterli, ama ABD veya AB'deki kaldırma talepleriniz oradaki haklarınız kadar güçlüdür; yurt dışında büyümeden önce USPTO'ya veya EUIPO'ya doğrudan ya da TÜRKPATENT üzerinden Madrid sistemiyle başvurun. Uluslararası tescilde Amazon, WIPO numarası yerine ulusal veya bölgesel ofisin numarasını istiyor. IP Accelerator programı sizi Türkiye dahil Amazon'un seçtiği hukuk bürolarıyla buluşturur ve başvurunuz tescil beklerken Marka Kaydı'na girmenizi sağlar. Amazon dışındaki marka koruması için savunma amaçlı kayıtlar, izleme ve UDRP konumuza bakın.
Onay gerektiren kategoriler ve markalar
Bazı kategoriler, markalar ve ürünler önceden onay ister; Amazon tedarikçi faturası, yetki belgesi veya performans geçmişi isteyebilir. Seller Central'da Katalog > Ürün Ekle'ye gidin, ürünü arayın, Kısıtlamaları Göster'e tıklayın ve gerekiyorsa Satmak için Başvur'u seçin; durumu Satış Başvuruları bölümünden izleyin. Onaydan kaçmak için ürünü komşu kategoriye koymak kalıcı olmaz: Amazon'un sınıflandırması ürünü geri taşıyabilir ve listeleme kapanır.Listeleme kalitesi: başlık, görsel, A+
- Başlık: Amazon'un Ocak 2025 için ABD ve Avrupa mağazalarında duyurduğu kurallara göre çoğu kategoride başlık en fazla 200 karakterdir; marka adının parçası değilse ! $ ? _ { } ^ ¬ ¦ karakterleri yasaktır ve bir kelime en fazla iki kez geçebilir (edatlar ve bağlaçlar hariç). Amazon.com.tr ayrıca her kelimenin ilk harfinin büyük yazılmasını istiyor. Başlığa marka, ürün türü ve alıcının filtrelediği özellikle başlayın.
- Görsel: Amazon.com.tr en az 500×500 piksel (yakınlaştırma için 1.000×1.000), ana görselde düz beyaz arka plan ve görselin en az %80'ini kaplayan ürün istiyor; diğer mağazalar daha sıkı olabilir.
- Madde işaretleri ve varyasyonlar: Alıcının karşılaştırdığı bilgileri yazın (ölçü, malzeme, uyumluluk, kutu içeriği); varyasyonu yalnızca beden, renk, koku gibi gerçek varyantlar için kullanın.
- A+ İçerik: Profesyonel plan ve kayıtlı bir marka için Marka Temsilcisi ya da Bayi (Reseller) rolü gerekir. Amazon, temel A+ içeriğin satışları %8'e, video ve etkileşimli modüller ekleyen premium A+ içeriğin ise %20'ye kadar artırabileceğini söylüyor; bunlar Amazon'un kendi rakamları, garanti değil.
4. Amazon Lojistik (FBA) mı, satıcı tarafından gönderim (FBM) mi?
Amazon Lojistik'te (FBA) stoğu Amazon'un lojistik merkezlerine gönderirsiniz; Amazon depolar, paketler, kargolar, müşteri hizmetlerini ve iadeleri yürütür, tekliflerinize Prime etiketi gelir. Satıcı tarafından gönderimde (FBM; Seller Central'da MFN) stok sizde kalır ve her siparişi siz gönderirsiniz. Seçimi SKU bazında yapabilirsiniz; Seller Central'daki Amazon Lojistik Hasılat Hesaplayıcı iki yöntemin birim maliyetini karşılaştırır.| Soru | FBA | FBM |
|---|---|---|
| Kim depolar ve gönderir? | Amazon | Siz veya 3PL firmanız |
| Prime etiketi | Var | Yalnızca sunulduğu mağazalarda, sıkı performans şartlarıyla Seller Fulfilled Prime üzerinden |
| Müşteri hizmetleri ve iade | Amazon, mağazanın dilinde | Siz, mağazanın dilinde |
| Maliyet yapısı | Boyut ve ağırlığa göre birim başına lojistik ücreti, hacme göre aylık depolama, uzun süreli depolama, kaldırma ve hazırlık ücretleri, ayrıca depoya navlun | Kendi deponuz, ambalaj, kargo tarifeleri ve personel zamanı |
| En uygun olduğu ürünler | Hızlı dönen, standart boyutlu, Prime'ın dönüşümü artırdığı ürünler | Hacimli, ağır, yavaş dönen veya siparişe göre üretilen ürünler; FBA'nın kabul etmediği ürünler |
| Ana risk | Yaşlanan stok, kapasite sınırları, yoldaki stok gelene kadar tükenme | Hesap sağlığını bozan geç gönderim ve iptaller |
Amazon.com.tr'de
Yeni satıcılar Amazon Kolay Gönderi (Easy Ship) programına otomatik olarak dahil olur: Amazon anlaşmalı bir kargo firması (MNG veya Kolay Gelsin) atar, kayıtlı deponuzdan adresten alım planlar ya da paketi şubeye bırakmanızı ister ve ücreti, desi ile kilogramdan hangisi büyükse ona göre Amazon tarifesinden keser; paket ölçülerini gerçeğe uygun girin. Uygun siparişlerin tamamı bu programla gider. Kendi kargo firmanızla göndermek için programdan (Kolay Gönderi ayarları ya da Satış Ortağı Destek üzerinden) çıkar, gönderiyi kendiniz onaylar veya etiketi Kargo Satın Al ile alırsınız. İadeler ön ödemeli etiketle döner ve Amazon'a göre bu etiket için sizden ücret alınmaz; Teslim Alma Gecikme Formu ile bildirdiğiniz kurye aksaklıkları da hesap sağlığınıza yazılmaz.Amazon Lojistik (FBA) Türkiye'de de var, ancak yalnızca Amazon.com.tr'deki yurt içi siparişler için; başka kanalların siparişlerini karşılamaz, yurt dışına gönderim yapmaz.
- Her birimin üzerinde, listelemeyi Amazon Lojistik'e çevirirken yazdırılan ve ürünün kendi barkodunu kapatan etiket bulunur.
- Lojistik merkezine randevuyla kendiniz teslim edebilir, Amazon'un saydığı kargo firmalarından biriyle kendi tarifenizle gönderebilir ya da Anlaşmalı Taşıyıcı Firma Programı'nı kullanabilirsiniz. Asgari adet yoktur; Amazon, her şey doğruysa stoğun depoya ulaştıktan 48–72 saat sonra satışa açıldığını söylüyor.
- Standart boyut, ambalajlı hâliyle en fazla 12 kg ve 45 × 34 × 26 cm demektir; bunu aşanlar büyük boyutlu sayılır, 30 kg'ı aşan ürünler FBA'ya giremez.
- Ücretler: boyut ve ağırlığa göre birim başına lojistik ücreti, metreküp başına aylık depolama (Ekim–Aralık'ta daha yüksek) ve 365 günden eski stok için her ayın 15'inde hesaplanan uzun süreli depolama ücreti.
- Her siparişin faturasını yine siz keser ve Seller Central üzerinden müşteriye iletirsiniz.
Yurt dışı mağazalarda
ABD ve Avrupa'da depoya gönderi Send to Amazon (Amazon'a Gönder) iş akışıyla oluşturulur; hazırlık, paketleme ve etiket kurallarını bu akış belirler, koli sınırları ve üretici barkodunun Amazon etiketi yerine geçip geçmediği mağazaya göre değişir. Kapasite sınırları gönderebileceğiniz miktarı belirler, stok yaşlandıkça depolama pahalanır (ABD'de 181 günden sonra yaşlanan envanter ek ücreti başlar) ve ABD ayrıca depo yerleştirme hizmet ücreti alır. Avrupa'da Avrupa Lojistik Ağı (EFN; stok tek ülkede, teslimat sınır ötesine), Çok Ülkeli Envanter ve stoğu ülkeler arasında taşıyan, her ülkede KDV kaydı gerektiren Pan Avrupa FBA arasında seçim yaparsınız. Türkiye'den doğrudan FBM, ekspres kargoyla gönderilen hafif ve değerli ürünlere uyar, ama yerel satıcının teslimat süresini nadiren yakalar.5. Vergi ve mevzuat
Türkiye tarafı
- Amazon.com.tr satışları: Her sipariş faturalanır; tüketiciye genellikle e-Arşiv fatura, e-Fatura mükellefi alıcıya e-Fatura düzenlenir. Amazon da kendi hizmet bedellerini size KDV'li olarak faturalar.
- İhracat: Mal ihracatı KDV'den istisnadır (KDV Kanunu md. 11/1-a) ve ihracat nedeniyle yüklenilen KDV iade alınabilir; bunun için ihracatın gümrük beyannamesiyle belgelenmesi gerekir.
- Mikro ihracat ve ETGB: Küçük gönderiler, ekspres kargo firmasının ya da PTT'nin düzenlediği basitleştirilmiş gümrük beyannamesiyle (BGB) çıkar; sektörde hâlâ ETGB (elektronik ticaret gümrük beyannamesi) diye anılır. 3 Ocak 2026'dan beri sınır beyanname başına brüt 600 kg ve 30.000 avrodur, önceki sınır 300 kg ve 15.000 avroydu (Tebliğ Seri No: 5, Resmî Gazete 33126); daha büyük gönderiler gümrük müşaviri aracılığıyla normal ihracat beyannamesi ister.
- Yurt dışı FBA stoğu: Yurt dışındaki kendi stoğunuza gönderdiğiniz mal henüz satılmış değildir. Kasım 2025'ten beri bu konsinye ihracat da aynı sınırlar içinde, proforma faturayla basitleştirilmiş beyannameyle yapılabiliyor; ancak mal ihraç tarihinden itibaren bir yıl içinde satılmalı (süre uzatılmaz) ya da geri getirilmelidir. Ticaret Bakanlığı'nın 2025/14 sayılı Genelgesi usulü netleştirdi ve AB'ye karayolu hızlı kargo işlemleri için Çorlu Havalimanı ile Çerkezköy gümrük müdürlüklerini yetkilendirdi.
- Belge ve destekler: E-Fatura ihracat faturası mı, e-Arşiv fatura mı, proforma mı düzenleyeceğiniz malın nasıl çıktığına ve alıcının kim olduğuna bağlıdır; AB ve İngiltere'de satışlarınızın önemli bir kısmında tüketiciye satıcı olarak Amazon kabul edilir. İlk gönderiden önce akışı mali müşavirinizle netleştirin. Ticaret Bakanlığı'nın e-ihracat destekleri (5986 sayılı Karar) pazaryeri komisyonu, reklam ve sipariş karşılama giderlerinin bir kısmını karşılayabilir; uygunluğu ve üst limitleri harcamadan önce kontrol edin.
AB ve İngiltere tarafı
Temmuz 2021'den beri AB'ye giren her ithalat KDV'ye tabidir. Tüketiciye satılan, değeri 150 avroyu aşmayan ithal gönderilerde (KDV, IOSS ile tahsil edilir) ve AB dışında yerleşik satıcıların AB'de bulunan mallarını tüketiciye satmasında pazaryeri satıcı sayılır (deemed supplier); iki durumda da KDV'yi Amazon tahsil edip öder. Stoğun ithal edildiği veya depolandığı her ülkede ithalat KDV'si, stok transferleri ve B2B satışlar için yine kendi KDV kaydınız gerekir; Amazon'un Türkçe SSS'si bunu FBA için açıkça belirtiyor. Gümrük vergisi de değişti: 1 Temmuz 2026'dan beri 150 avroya kadar olan gönderilerde gümrük muafiyeti yok; yüzdeye dayalı vergi 1 Temmuz 2028'de başlayana kadar tüketiciye giden e-ticaret gönderilerinde eşya kalemi başına 3 avroluk sabit vergi uygulanıyor (aynı ürünler genellikle tek kalem sayılır).- CE işareti ve teknik dosya: İlgili direktif veya tüzük uygulanıyorsa gerekir (oyuncak, elektrikli ve telsiz ekipman, makine ve diğerleri).
- GPSR (Genel Ürün Güvenliği Tüzüğü, 13 Aralık 2024'ten beri uygulanıyor): Her ürün için AB'de yerleşik bir ekonomik operatör (üretici, ithalatçı, yetkili temsilci veya sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı) gerekir ve listelemede üretici ile sorumlu kişinin bilgileri gösterilir. Amazon bu bilgileri ürün bazında toplar; eksikse AB listelemeleri engellenebilir.
- EPR: Almanya ambalaj için LUCID kaydı ve bir ikili sistem (duales System) sözleşmesi ister; Amazon.de geçerli LUCID numarası olmayan ambalajlı ürünleri satışa kapatır, elektrikli ekipman ve piller için ayrı kayıt gerekir. Fransa'da bir uyum kuruluşuna (éco-organisme) katılınca her EPR kategorisi için benzersiz bir kimlik numarası (IDU) alırsınız; pazaryerleri 2022'den beri bunları kontrol etmek zorundadır. AB Ambalaj ve Ambalaj Atıkları Tüzüğü 12 Ağustos 2026'dan beri uygulandığından her yeni ülkeden önce o ülkenin kayıt sistemine bakın.
ABD tarafı
- Satış vergisi: Eyalet çapında satış vergisi alan her eyalette ve Washington DC'de pazaryeri aracısı (marketplace facilitator) yasası var; Amazon siparişlerinin satış vergisini Amazon tahsil edip öder, diğer kanallar sizin sorumluluğunuzda kalır.
- Vergi görüşmesi: Türk şirketleri Seller Central'daki vergi görüşmesinde (tax interview) genellikle W-8BEN-E formunu doldurur; ABD depolarındaki stoğun size bir yükümlülük doğurup doğurmadığını bir danışmana sorun.
- İthalatçı (importer of record): Amazon FBA gönderilerinde ithalatçı olmaz; bu rolü siz ya da gümrük müşaviri aracılığıyla atadığınız taraf üstlenir. ABD'de yerleşik olmayan ithalatçı CBP Form 5106 doldurur ve gümrük teminatı (customs bond) alır; mal Amazon'a ulaştığında ödenecek bir şey kalmasın diye DDP gönderin.
- De minimis muafiyeti yok: 800 dolara kadar olan gönderilerin vergisiz girişi tüm ülkeler için askıya alındı. CBP'nin 24 Haziran 2026 tarihli geçici nihai kuralı askıyı posta dışı gönderiler için süresiz hâle getirdi (Federal Register); yasal muafiyet de 1 Temmuz 2027'de sona eriyor. FBM paketleri vergiye tabidir ve Türk mallarına uygulanan ABD tarifeleri 2025'ten beri birkaç kez değişti; fiyat vermeden önce HTS oranını ve ek vergileri gümrük müşavirinizle teyit edin.
- Ürün kuralları: Örneğin gıda ve kozmetikte FDA şartları, çocuk ürünlerinde CPSC sertifikaları, telsiz cihazlarda FCC onayı, Kaliforniya'da Proposition 65 uyarıları. Amazon listeleme yayına girmeden önce test raporu isteyebilir.
6. Türkiye'den lojistik
| Yöntem | Tipik kullanım | Dikkat edilecekler |
|---|---|---|
| Basitleştirilmiş beyannameyle ekspres kargo veya PTT | FBM siparişleri, numuneler, acil FBA takviyesi | Kilogram başına en yüksek maliyet; 600 kg / 30.000 avro sınırı; düşük değerli paketler artık AB'de ve ABD'de vergili |
| Forwarder ile hava kargo veya ABD için Amazon SEND | Hızlı dönen FBA ürünlerinin stok yenilemesi | Hacimsel ağırlık; SEND'de çıkış ve varış gümrüğünü taşıyıcı yapar, ücretler Seller Central'a USD olarak yansır |
| Avrupa'ya karayolu (parsiyel veya komple tır) | AB mağazaları için FBA stoğu, orta hacimli ürünler | AB'de EORI numarası ve gümrük temsilcisi; lojistik merkezinde teslimat randevusu |
| Deniz yolu | ABD'ye büyük hacimler, çoğunlukla önce bir 3PL'e veya toplu depolamaya | Uzun teslim süreleri; siparişi çok önceden planlayın |
- Evrak: Incoterms'ü yazılı kararlaştırın ve FBA stoğunu DDP gönderin. Ticari fatura, çeki listesi ve Amazon'a girdiğiniz koli içerik bilgisi aynı olsun; farklar depoda kabul gecikmesine ve kayıp birim tartışmalarına yol açar.
- Sigorta: Malı lojistik merkezinin kapısına kadar sigortalayın. Amazon'un FBA tazmin kuralları ağının içinde kaybolan veya hasar gören birimleri kapsar, teslim alınmadan önce yolda oluşan hasarı değil.
- Yurt dışı iadeleri: FBA'da Amazon satılabilir iadeleri stoğa geri koyar; kalanları birim başı ücretle geri çektirir, imha ya da tasfiye ettirirsiniz. FBM'de hedef ülkede bir iade adresi (3PL) kullanın ya da düşük değerli ürünlerde, mağaza izin veriyorsa ürünü geri almadan para iadesi yapın. Türkiye'ye dönen iade yeniden ithalattır: Gümrük Kanunu'nun 168. maddesine göre ihraç ettiğiniz mal aynı hâliyle üç yıl içinde dönerse ithalat vergilerinden muaftır, yeter ki ihracat belgeleriniz olsun.
7. Entegrasyon: SP-API mi, entegratör mü?
Birkaç düzine SKU'ya kadar Seller Central ve tablo şablonları yeter. Stoğu Trendyol, Hepsiburada veya kendi sitenizle eşitlemek, siparişleri ERP'ye ya da e-fatura sistemine aktarmak için Satış Ortağı API'si (Selling Partner API, SP-API) gerekir; bunu Selling Partner Appstore'daki hazır bir entegratörle ya da kendi kodunuzla kullanırsınız:- Özel geliştirici (private developer) olarak kaydolun: Seller Central'da Apps and Services (Uygulamalar ve Hizmetler) altındaki Develop Apps sayfasını açın (Solution Provider Portal'da Settings > Developer Profile), "Private Developer" seçeneğini işaretleyin, rolleri seçin, kullanım senaryolarınızı ve güvenlik önlemlerinizi yazın, Kabul Edilebilir Kullanım ve Veri Koruma politikalarını onaylayın. Amazon'un sorularına beş gün içinde cevap vermezseniz başvuru kapanır (SP-API belgeleri).
- Dar rol isteyin: Product Listing, Pricing, Inventory and Order Tracking (alıcı verisi olmadan), Amazon Fulfillment, Finance and Accounting. FBM'de alıcı adresi için gereken Direct-to-Consumer Shipping kısıtlı bir roldür ve ek veri koruma bilgisi ister.
- Uygulamayı kendiniz yetkilendirin: Develop Apps'teki Authorize app bir yenileme belirteci (refresh token) üretir; bunu yalnızca hesabın birincil kullanıcısı (Primary User) yapabilir. Belirteci parola gibi saklayın.
- Bölgesel uç noktayı çağırın: Yenileme belirtecini bir saat geçerli Login with Amazon erişim belirteciyle değiştirip x-amz-access-token başlığında gönderin; AWS imzası gerekmez. Amazon.com.tr, Avrupa uç noktasını (sellingpartnerapi-eu.amazon.com) ve A33AVAJ2PDY3EV mağaza kimliğini kullanır; ABD için sellingpartnerapi-na.amazon.com ve ATVPDKIKX0DER geçerlidir.
Python:
import os
import time
from datetime import datetime, timedelta, timezone
import requests
ENDPOINT = "https://sellingpartnerapi-eu.amazon.com" # Avrupa uç noktası, Amazon.com.tr de buradan
MARKETPLACE_TR = "A33AVAJ2PDY3EV"
def access_token():
"""Yenileme belirtecini LWA erişim belirteciyle değiştirir (bir saat geçerli)."""
resp = requests.post("https://api.amazon.com/auth/o2/token", data={
"grant_type": "refresh_token",
"refresh_token": os.environ["SPAPI_REFRESH_TOKEN"],
"client_id": os.environ["LWA_CLIENT_ID"],
"client_secret": os.environ["LWA_CLIENT_SECRET"],
}, timeout=30)
resp.raise_for_status()
return resp.json()["access_token"]
def changed_orders(hours=24):
token = access_token() # eşitleme bir saati aşarsa yenisini alın
since = datetime.now(timezone.utc) - timedelta(hours=hours)
params = {
"marketplaceIds": MARKETPLACE_TR,
"lastUpdatedAfter": since.strftime("%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"),
"includedData": "FULFILLMENT",
"maxResultsPerPage": 100,
}
while True:
headers = {
"x-amz-access-token": token,
"x-amz-date": datetime.now(timezone.utc).strftime("%Y%m%dT%H%M%SZ"),
"user-agent": "OrderSync/1.0 (Language=Python)",
}
resp = requests.get(f"{ENDPOINT}/orders/2026-01-01/orders",
headers=headers, params=params, timeout=30)
if resp.status_code == 429: # kota doldu: bekle, sonra tekrar dene
time.sleep(60)
continue
resp.raise_for_status()
body = resp.json()
for order in body["orders"]:
yield order["orderId"], order.get("fulfillment", {}).get("fulfillmentStatus")
next_token = body.get("pagination", {}).get("nextToken")
if not next_token:
break
params["paginationToken"] = next_token # 24 saat sonra geçersiz olur
if __name__ == "__main__":
for order_id, status in changed_orders():
print(order_id, status)8. Sık yapılan hatalar
- Yanlış kategori veya onayı dolanmak: Listelemenin kapanması ve bazen politika uyarısıyla biter.
- Birebir sizin ürününüz olmayan bir ASIN'e teklif vermek: Farklı model, beden, paket adedi veya set "açıklandığı gibi değil" ve orijinallik şikâyetleri getirir; kendi ASIN'inizi ya da düzgün bir varyasyon oluşturun.
- Size ait olmayan marka, fotoğraf veya metin: Marka ve telif şikâyetleri, fiyatınız ne olursa olsun hesap sağlığını vurur.
- Aracıdan alınmış barkod: GS1'in markanızla eşleştirmediği GTIN'ler listelemelerin kaldırılmasına yol açar.
- Stok tükenmesi: Türkiye'den teslim süresi haftaları bulur; siparişi stok sıfırlanınca değil, satış hızına ve FBA kapasite sınırlarına göre verin.
- Ölçümleri izlememek: Geç onay, eksik takip numarası, iptal, cevapsız mesaj ve bildirilmeyen kurye aksaklığı satışa yansımadan önce hesap sağlığında görünür.
- Eksik uyumluluk verisi: Eksik GPSR sorumlu kişisi, LUCID numarası veya CPSC sertifikası listelemeleri o mağazada gizler.
- Varış maliyetini hesaplamadan fiyat vermek: Navlun, gümrük vergisi (artık düşük değerli paketlerde de), KDV, döviz çevrimi, depolama, iade ve reklam her mağazanın fiyatında olmalı.
Sıkça sorulan sorular
Amazon'da bireysel olarak satış yapabilir miyim?Amazon.com.tr'de hayır; vergi mükellefi bir işletme gerekir, şahıs şirketi yeterlidir. ABD kayıt formunda "None, I am an individual" seçeneği var, ancak Türkiye'de yaşıyor ve düzenli satış yapıyorsanız fatura, gümrük beyannamesi ve KDV iadesi için zaten bir işletmeye ihtiyacınız olur.
ABD'de veya AB'de şirket kurmam gerekir mi?
Hayır, Amazon iki bölgede de Türk şirketlerini kabul ediyor. Gerekenler başka: Avrupa ve İngiltere'de stoğun durduğu yerde KDV kaydı, ABD için ithalatçı (importer of record) düzeni ve GPSR kapsamında AB'de yerleşik bir sorumlu kişi. Yerel şirketin bankacılık veya vergi açısından işe yarayıp yaramayacağını danışmanınızla değerlendirin.
Türkiye'de FBA var mı?
Evet, Amazon Lojistik adıyla ve yalnızca Amazon.com.tr siparişleri için; başka kanalların siparişlerini karşılamaz, yurt dışına göndermez. Yurt dışı bir mağaza için stoğunuz o mağazanın lojistik ağında olmalıdır.
Ödemeler nasıl yapılıyor?
Amazon kendi ücretlerini satış gelirinizden düşer ve kalanı düzenli aralıklarla öder; Amazon.com.tr'de bu aralık 14 gündür. Yeni satıcılarda gelirin bir kısmı bir süre rezervde tutulabilir, eksi bakiye ise kredi kartından tahsil edilir. Amazon'un Türkçe sitesine göre ABD satışlarında ödemeyi dolar olarak Türkiye'deki banka hesabınıza, ABD'deki bir hesaba ya da onaylı bir ödeme kuruluşuna alabilirsiniz; Avrupa SSS'si ise Avrupa'daki bir banka hesabını ya da Payoneer veya Wise gibi kuruluşları gösteriyor. Döviz çevrim maliyetlerini karşılaştırın.
Satışa başlamadan marka tescili şart mı?
Satışa başlamak için değil. A+ İçerik, Marka Mağazası, Sponsorlu Markalar ve kopya listelemeleri kaldırma araçlarını açan Marka Kaydı ise tescilli (bazı durumlarda tescil bekleyen) bir marka ister. Erken başvurun: Tescil aylar sürer ve ABD ile AB'de geçerli olan, oradaki haklarınızdır.
Sonuç ve sonraki adımlar
Öğrenmenin ucuz olduğu yerden başlayın, yurt dışına yalnızca varış maliyeti hesabından sonra da kâr bırakan ürünleri taşıyın ve GTIN'i, marka tescilini, uyumluluk belgelerini sonraya kalan evrak değil, satışa çıkışın ön şartı sayın.- Karar tablosuyla mağazayı seçin ve ilk ürünleri belirleyin.
- Şirket belgelerini toplayın, GS1 barkodlarını alın ve marka başvurusunu yapın.
- Hesabı açın, kimlik doğrulamasını tamamlayın; gönderim ve iade adresini ayarlayın.
- Ürünleri listeleyin, onay isteyin, Marka Kaydı'na girin ve A+ İçerik ekleyin.
- Her SKU için FBA mı FBM mi karar verin ve ilk depo gönderisini planlayın.
- İhracattan önce gümrük müşavirini, KDV ve EPR kayıtlarını, GPSR sorumlu kişisini ve e-belge akışını mali müşavirinizle hazır edin.
- Sipariş hacmi gerektirdiğinde SP-API veya bir entegratörle otomasyona geçin.
Last checked: 27 October 2026. Amazon's fees and programmes and the customs rules below change often; the linked official pages are the reference. This is not legal or tax advice.
Selling on Amazon from Turkey can mean two different businesses. On Amazon.com.tr you sell to Turkish customers in lira, with Turkish invoices and domestic shipping. Through Amazon Global Selling, your Turkish company lists in the US, European or other Amazon stores and becomes an exporter, with customs declarations, foreign VAT and the destination's product rules attached. Because accounts, documents, logistics and tax work differ, the first decision is where to sell; the rest of this guide covers the account, listings, FBA vs FBM, tax and customs, logistics, SP-API and common mistakes. For running several marketplaces day to day, see our thread on the operational side of selling on Trendyol, Hepsiburada and Amazon.
1. Which marketplace: Amazon.com.tr or a store abroad?
Amazon organises seller accounts by region. An Amazon.com.tr account covers Amazon.com.tr only; Amazon's Turkish FAQ says Europe needs a separate European account. A North America account (sell.amazon.com) covers the US, Canada, Mexico and Brazil. One European account covers stores such as Amazon.de, Amazon.fr and Amazon.co.uk, and a listing created in one of them goes live in the others unless you deselect them. Middle East and Asia-Pacific stores use country-specific accounts. Linked accounts can use Build International Listings, which copies your offers for ASINs that exist in both stores, tries to translate the detail page and adjusts prices to exchange rates.| Criterion | Amazon.com.tr | US (Amazon.com) | Europe (EU stores and UK) |
|---|---|---|---|
| Business entity | Tax-registered Turkish business (sole proprietorship, Ltd. or A.Ş.) | Turkish company accepted; Amazon says no US entity is needed | Turkish company accepted; VAT registration needed where stock is held |
| Payout | TRY to a Turkish bank account, 14-day cycle | USD to a Turkish or US bank account, or an Amazon-approved payment provider | EUR/GBP to a European bank account or a payment provider |
| Product fit | Bulky and low-value items can work; FBA takes units up to 30 kg | High value per kilogram, branded products; freight and duty eat the margin on bulky items | Road freight makes mid-size items viable; budget for VAT and EPR costs |
| Regulatory load | Turkish product rules, e-Arşiv/e-Fatura invoicing | Category rules (FDA, CPSC, FCC, Prop 65), customs entry, additional duties | CE where applicable, GPSR responsible person, EPR registrations, VAT |
| Language and support | Turkish | English; with FBM you answer customers yourself | Listings in each store's language; without FBA, customer service in the local language |
A sensible order for a first-time seller: learn Seller Central, listing rules and account health on Amazon.com.tr with a small catalogue, then take abroad the products with a high value per kilogram, a registered trademark and complete compliance documents. If a product already meets EU requirements, Europe is usually the shorter route. Amazon's Turkish seller site calls the US store three times the size of the European market and 400 times the Turkish one; those are Amazon's own figures, so check demand per product with search data.
Check the landed margin first
Run this per product and per store before you commit stock:
Kod:
net per unit = selling price excluding VAT or sales tax
- referral fee (category percentage; some stores apply a per-item minimum)
- delivery: FBA fulfilment fee, or FBM postage and packaging
- storage share (monthly fee by volume, plus long-term storage risk)
- inbound freight and insurance from Türkiye, per unit
- import duty and any additional duties
- currency conversion
- returns allowance and advertising, per unit
- product cost2. Opening the seller account
Individual or Professional plan
Most stores offer two plans. The Individual plan charges per item sold and lacks bulk tools, advertising and several brand features; the Professional plan has a monthly fee and unlocks bulk uploads, reports, Sponsored Products, A+ Content and categories open only to Professional sellers. Amazon's US FAQ suggests the Individual plan below 40 sales a month, and Amazon.com.tr currently waives its Professional fee under a promotion that Amazon can change with advance notice. Add a category-based referral fee per item, FBA fees if you use FBA, and optional costs such as ads, storage surcharges and removals; current figures are on the Amazon.com.tr fee page and the US pricing page.Who can register and what to prepare
Amazon.com.tr requires a tax-registered business: a sole proprietorship (şahıs şirketi) qualifies, a private individual without a tax number does not. Prepare:- A business email address (for Europe, Amazon's Turkish FAQ asks for an email address and phone number never used on Amazon).
- A valid ID card or passport for the primary contact: the account owner or the person who runs Amazon sales.
- Company details (type, trade registry number, tax number, registered address) and the matching documents, such as the tax certificate, Trade Registry Gazette or chamber registration. Sole proprietors also give their T.C. identity number.
- Proof of address: a recent credit card or bank statement.
- A chargeable credit card (used only when your balance cannot cover fees), a bank account in your own or the business's name, and a phone number with country code.
Identity verification follows. According to Amazon's registration guide you upload your ID and proof of address, then take a photo of your face with the ID or join a video call; Amazon says it usually takes three business days or less. Write names and addresses identically on every document, because Amazon cross-checks them.
Account health from day one
Amazon scores policy compliance with an Account Health Rating (AHR) from 0 to 1,000: 200 and above is Healthy, 100–199 At Risk, and below 100 Unhealthy, which means the account can be deactivated. Intellectual property, authenticity and safety complaints, listing violations and restricted products lower the score. Amazon's Turkish guide sets these performance targets:- Order Defect Rate (negative feedback, A-to-z Guarantee claims, chargebacks): below 1%.
- Pre-fulfillment Cancel Rate (orders you cancel before shipping): below 2.5%.
- Late Shipment Rate (orders confirmed after the expected ship date): below 4%.
3. Listings: ASINs, GTINs, Brand Registry and gating
Match an existing ASIN or create one
Each product has one detail page, identified by an ASIN, where all its sellers compete for the featured offer (the Buy Box). If your product exists, you add an offer to its ASIN; if not, you create an ASIN with title, brand, images, bullet points, description, search terms and the category's required attributes. Use Add a Product for a few items, category spreadsheet templates for many (on Amazon.com.tr the matching template requires SKU, price, EAN and condition), or the API (section 7).GTINs: GS1 Türkiye barcodes or an exemption
Most categories require a GTIN (UPC, EAN, JAN or ISBN, 12 to 14 digits). Amazon checks GTINs against the GS1 database and rejects codes that don't match GS1's records, so buy a company prefix from GS1 Türkiye (the fee is annual) instead of resold codes, and use the same brand name at GS1 and on Amazon. Products without a barcode, such as handmade items or spare parts, can get a GTIN exemption: Catalog > Add Products > "I'm adding a product not sold on Amazon", pick the category, enter name and brand, tick "I don't have a product ID" and apply. Exemptions are granted per brand and category.Brand Registry and trademarks
Brand Registry is free. It gives you control over your detail pages and unlocks A+ Content, a Brand Store, Sponsored Brands, Brand Analytics and the protection tools (Report a Violation, Project Zero, Transparency). You need your brand name, or a logo containing it, permanently on the product or packaging (with a photo showing it), and a registered trademark or, in some cases, a pending application from an accepted office: TÜRKPATENT, USPTO, EUIPO and the national offices of countries with an Amazon store all qualify. The mark must be a word mark, or a design mark with words, letters or numbers, matching the brand name you enrol.You open one global Brand Registry account with a single office's trademark and add others after approval; Amazon recommends one for each country whose store you sell in. A TÜRKPATENT registration is enough to enrol, but takedowns in the US or EU are only as strong as your rights there, so file with USPTO or EUIPO (directly or via the Madrid system through TÜRKPATENT) before you scale abroad. For an international registration, Amazon wants the national or regional office's number, not the WIPO number. IP Accelerator connects you with law firms Amazon has vetted, Türkiye included, and lets you enrol while the application is pending. For brand protection beyond Amazon, see our thread on defensive registrations, monitoring and UDRP.
Gated categories and brands
Some categories, brands and products need approval first, backed by supplier invoices, authorisation letters or a performance history. In Seller Central go to Catalog > Add Products, search for the product, click Show limitations and, if needed, Apply to sell; track the request under Selling Applications. Listing in a neighbouring category to dodge gating doesn't last: Amazon's classification can move the product back, and the listing gets suppressed.Listing quality: titles, images, A+
- Title: under rules Amazon announced for January 2025 for its US and European stores, most categories allow up to 200 characters, ban ! $ ? _ { } ^ ¬ ¦ unless they are part of the brand name, and allow any word at most twice (prepositions, articles and conjunctions excepted). Amazon.com.tr also asks for each word to be capitalised. Lead with brand, product type and the attribute buyers filter by.
- Images: Amazon.com.tr asks for at least 500×500 pixels (1,000×1,000 for zoom), a pure white background on the main image and a product filling at least 80% of the frame; other stores can be stricter.
- Bullets and variations: give the specifications buyers compare (dimensions, materials, compatibility, box contents), and use variations only for real variants such as size, colour or scent.
- A+ Content: needs a Professional plan and a Brand Representative or Reseller role for a registered brand. Amazon says Basic A+ can lift sales by up to 8% and Premium A+, which adds video and interactive modules, by up to 20%; those are Amazon's figures, not a guarantee.
4. FBA or FBM
With FBA (Fulfilment by Amazon, Amazon Lojistik on Amazon.com.tr) you send stock to Amazon's fulfilment centres; Amazon stores, packs and ships it, handles customer service and returns, and your offers get the Prime badge. With FBM (fulfilled by merchant, MFN in Seller Central) you keep the stock and ship each order yourself. You can choose per SKU, and Seller Central's FBA Revenue Calculator compares the two per unit.| Question | FBA | FBM |
|---|---|---|
| Who stores and ships | Amazon | You or your 3PL |
| Prime badge | Yes | Only via Seller Fulfilled Prime where offered, with strict performance requirements |
| Customer service and returns | Amazon, in the store's language | You, in the store's language |
| Cost structure | Per-unit fulfilment fee by size and weight, monthly storage by volume, long-term storage, removal and prep fees, plus inbound freight | Your warehouse, packaging, carrier rates and staff time |
| Best for | Fast movers, standard-size items, products where Prime lifts conversion | Bulky, heavy, slow-moving or made-to-order items and products FBA does not accept |
| Main risk | Ageing stock, capacity limits, stock-outs while goods are in transit | Late shipments and cancellations that hurt account health |
On Amazon.com.tr
New sellers are enrolled automatically in Amazon Kolay Gönderi (Easy Ship): Amazon assigns a contracted carrier (MNG or Kolay Gelsin), books a pickup from your registered warehouse or has you drop the parcel at a branch, and bills at Amazon's rates on the greater of actual and volumetric (desi) weight, so enter real dimensions. All eligible orders must go through it; to ship with your own carrier you leave the programme (Kolay Gönderi settings or Seller Support) and then confirm shipments yourself or buy labels via Buy Shipping (Kargo Satın Al). Returns come back on a prepaid label that, according to Amazon, you are not charged for, and missed pickups you report through the pickup delay form don't count against your account health.Amazon Lojistik (FBA) also exists in Türkiye, but only for domestic Amazon.com.tr orders; it cannot fulfil other channels or ship abroad.
- Every unit carries the FBA label printed when you convert the listing, covering the product's own barcode.
- Deliver to the fulfilment centre by appointment, ship with one of the carriers Amazon lists at your own rates, or use Amazon's partnered carrier programme. There is no minimum quantity; Amazon says stock goes on sale 48–72 hours after arrival if everything is in order.
- Standard size means up to 12 kg packed and 45 × 34 × 26 cm; larger units are oversize, and units over 30 kg cannot use FBA.
- Fees: per-unit fulfilment by size and weight, monthly storage per cubic metre (higher in October–December) and long-term storage on stock older than 365 days, assessed on the 15th of each month.
- You still invoice every order and send the invoice to the customer through Seller Central.
In foreign stores
In the US and Europe, inbound shipments go through the Send to Amazon workflow, which sets prep, packing and labelling rules; carton limits and whether manufacturer barcodes can replace Amazon labels differ by store. Capacity limits cap what you can send, storage gets dearer as stock ages (the US adds an aged inventory surcharge after 181 days), and the US charges an inbound placement service fee. In Europe you choose between the European Fulfilment Network (stock in one country, shipped across borders), Multi-Country Inventory and Pan-European FBA, which moves stock between countries and needs a VAT registration in each. FBM straight from Türkiye suits light, high-value items sent by express carrier, but it rarely matches a local seller's delivery times.5. Taxes and compliance
On the Turkish side
- Amazon.com.tr sales: invoice every order, normally with an e-Arşiv invoice for consumers and an e-Fatura for e-Fatura-registered buyers. Amazon invoices its own fees to you, with VAT.
- Exports: exports of goods are exempt from Turkish VAT (VAT Law Art. 11/1-a) and the related input VAT can be refunded, provided a customs declaration documents the export.
- Micro-exports and ETGB: small exports leave on a simplified customs declaration (basitleştirilmiş gümrük beyannamesi, BGB) filed by the express carrier or PTT, still widely called ETGB. Since 3 January 2026 the limit is 600 kg gross and €30,000 per declaration, up from 300 kg and €15,000 (Tebliğ Seri No: 5, Resmî Gazete No. 33126); larger shipments need a standard export declaration through a customs broker.
- Stock for foreign FBA: goods sent to your own stock abroad are not sold yet. Since November 2025 such consignment exports (konsinye ihracat) can use the simplified declaration within the same limits, with a proforma invoice, but they must be sold within one year of export (no extension) or brought back. The Ministry of Trade's circular 2025/14 set out the procedure and authorised Çorlu Airport and Çerkezköy customs offices for road express cargo to the EU.
- Documents and support: whether you issue an export e-Fatura, an e-Arşiv invoice or a proforma depends on how the goods leave and who the buyer is, and in the EU and UK Amazon is treated as the seller to the consumer for many of your sales. Settle the flow with your accountant (mali müşavir) before the first shipment. The Ministry of Trade's e-export supports (Decision No. 5986) can cover part of marketplace commission, advertising and fulfilment costs; check eligibility and caps before you spend.
In the EU and the UK
All imports into the EU have been subject to VAT since July 2021. Marketplaces are the deemed supplier for imported consignments up to €150 sold to consumers (VAT collected under IOSS) and for B2C sales of goods already in the EU by sellers established outside the EU; in both cases Amazon charges and pays the VAT. You still need your own VAT registration wherever your stock is imported or stored, for import VAT, stock transfers and B2B sales, as Amazon's Turkish FAQ notes for FBA. Duty changed too: since 1 July 2026 consignments up to €150 have lost their duty relief, and until a percentage-based duty starts on 1 July 2028, e-commerce parcels to consumers pay a flat €3 per goods item (identical items usually count once).- CE marking and technical documentation where a directive or regulation applies (toys, electrical and radio equipment, machinery and more).
- GPSR (General Product Safety Regulation, applicable since 13 December 2024): every product needs an economic operator established in the EU (manufacturer, importer, authorised representative or fulfilment service provider), and listings must show manufacturer and responsible-person details. Amazon collects them per product; EU listings without them can be blocked.
- EPR: Germany requires LUCID registration and a dual-system contract for packaging, and Amazon.de blocks packaged products without a valid LUCID number; electrical equipment and batteries need separate registrations. France issues a unique identifier (IDU) per EPR category when you join a compliance scheme (éco-organisme), and marketplaces have had to check them since 2022. The EU Packaging and Packaging Waste Regulation has applied since 12 August 2026, so check each country's register before you enter it.
In the US
- Sales tax: every state with a statewide sales tax, plus DC, has a marketplace facilitator law, so Amazon collects and pays sales tax on Amazon orders; other channels remain your responsibility.
- Tax interview: a Turkish company normally completes Form W-8BEN-E; ask an advisor whether stock in US warehouses creates obligations for you.
- Importer of record: Amazon does not act as importer of record for FBA shipments, so you or a party you appoint through a customs broker must. A non-resident importer files CBP Form 5106 and needs a customs bond; ship DDP so nothing is due when the goods reach Amazon.
- No more de minimis: duty-free entry for shipments up to $800 is suspended for imports from all countries. A CBP interim final rule of 24 June 2026 made the suspension indefinite for non-postal shipments (Federal Register), and the statutory exemption ends on 1 July 2027. FBM parcels are dutiable, and US tariffs on Turkish goods have changed several times since 2025, so confirm the HTS rate and any additional duties with your broker before pricing.
- Product rules: for example FDA requirements for food and cosmetics, CPSC certificates for children's products, FCC authorisation for radio devices and Proposition 65 warnings for California. Amazon may ask for test reports before a listing goes live.
6. Logistics from Türkiye
| Mode | Typical use | Watch out for |
|---|---|---|
| Express carrier or PTT on a simplified declaration | FBM orders, samples, urgent FBA top-ups | Highest cost per kilogram; the 600 kg / €30,000 limit; duty now applies to low-value parcels in the EU and US |
| Air freight via a forwarder, or Amazon SEND to the US | Restocking fast-moving FBA items | Volumetric weight; with SEND the carrier clears export and import customs and charges post to Seller Central in USD |
| Road freight (groupage or full truck) to Europe | FBA stock for EU stores, mid-size goods | An EORI number and a customs representative in the EU; a delivery appointment at the fulfilment centre |
| Sea freight | Large volumes to the US, often via a 3PL or bulk storage first | Long lead times; reorder well ahead |
- Paperwork: agree Incoterms in writing and ship FBA stock DDP. Keep the commercial invoice, packing list and the box-content data you enter for Amazon identical; mismatches cause receiving delays and lost-unit disputes.
- Insurance: insure goods to the fulfilment-centre door. Amazon's FBA reimbursement covers units lost or damaged inside its network, not damage in transit before it receives them.
- Foreign returns: with FBA, Amazon restocks sellable returns, and you have the rest removed, disposed of or liquidated for a per-unit fee. With FBM, use a returns address in the destination country (a 3PL), or returnless refunds for low-value items where the store allows them. Returns shipped back to Türkiye are re-imports: under Article 168 of the Turkish Customs Law, your own exported goods that come back unchanged within three years are exempt from import duties, provided you have the export documents.
7. Integration: SP-API or an integrator
Up to a few dozen SKUs, Seller Central and spreadsheet templates are enough. To sync stock with Trendyol, Hepsiburada or your own shop, or to feed orders into an ERP or e-invoicing system, you need the Selling Partner API (SP-API), through a ready-made integrator from the Selling Partner Appstore or your own code:- Register as a private developer: in Seller Central open Apps and Services > Develop Apps (Settings > Developer Profile in the Solution Provider Portal), choose "Private Developer", select roles, describe your use cases and security controls, and accept the Acceptable Use Policy and Data Protection Policy. Answer Amazon's questions within five days or the case closes (SP-API documentation).
- Request narrow roles: Product Listing, Pricing, Inventory and Order Tracking (no buyer data), Amazon Fulfillment, Finance and Accounting. Direct-to-Consumer Shipping, needed for buyer addresses on FBM orders, is restricted and requires extra data-protection details.
- Self-authorise the app: Authorize app under Develop Apps generates a refresh token; only the account's Primary User can do it. Store the token like a password.
- Call the regional endpoint: exchange the refresh token for a Login with Amazon access token (valid for one hour) and send it in the x-amz-access-token header; no AWS signing is needed. Amazon.com.tr uses the Europe endpoint (sellingpartnerapi-eu.amazon.com) and marketplace ID A33AVAJ2PDY3EV; the US uses sellingpartnerapi-na.amazon.com and ATVPDKIKX0DER.
Python:
import os
import time
from datetime import datetime, timedelta, timezone
import requests
ENDPOINT = "https://sellingpartnerapi-eu.amazon.com" # Europe endpoint, also serves Amazon.com.tr
MARKETPLACE_TR = "A33AVAJ2PDY3EV"
def access_token():
"""Exchange the refresh token for an LWA access token (valid for one hour)."""
resp = requests.post("https://api.amazon.com/auth/o2/token", data={
"grant_type": "refresh_token",
"refresh_token": os.environ["SPAPI_REFRESH_TOKEN"],
"client_id": os.environ["LWA_CLIENT_ID"],
"client_secret": os.environ["LWA_CLIENT_SECRET"],
}, timeout=30)
resp.raise_for_status()
return resp.json()["access_token"]
def changed_orders(hours=24):
token = access_token() # fetch a new one if a sync runs longer than an hour
since = datetime.now(timezone.utc) - timedelta(hours=hours)
params = {
"marketplaceIds": MARKETPLACE_TR,
"lastUpdatedAfter": since.strftime("%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ"),
"includedData": "FULFILLMENT",
"maxResultsPerPage": 100,
}
while True:
headers = {
"x-amz-access-token": token,
"x-amz-date": datetime.now(timezone.utc).strftime("%Y%m%dT%H%M%SZ"),
"user-agent": "OrderSync/1.0 (Language=Python)",
}
resp = requests.get(f"{ENDPOINT}/orders/2026-01-01/orders",
headers=headers, params=params, timeout=30)
if resp.status_code == 429: # quota used up: wait, then retry
time.sleep(60)
continue
resp.raise_for_status()
body = resp.json()
for order in body["orders"]:
yield order["orderId"], order.get("fulfillment", {}).get("fulfillmentStatus")
next_token = body.get("pagination", {}).get("nextToken")
if not next_token:
break
params["paginationToken"] = next_token # expires after 24 hours
if __name__ == "__main__":
for order_id, status in changed_orders():
print(order_id, status)8. Common mistakes
- Wrong category or working around gating: it ends in suppression and sometimes a policy warning.
- Offering on an ASIN that isn't exactly your product: a different model, size, pack quantity or bundle draws "not as described" and authenticity complaints; create your own ASIN or a proper variation.
- Using a brand, photos or text you don't own: trademark and copyright complaints hit Account Health whatever your price.
- Resold barcodes: GTINs that GS1 doesn't link to your brand get listings removed.
- Stock-outs: lead times from Türkiye run to weeks; reorder from sell-through rates and FBA capacity limits, not when stock hits zero.
- Ignoring metrics: late confirmations, missing tracking, cancellations, unanswered messages and unreported courier no-shows show up in Account Health before they show up in sales.
- Incomplete compliance data: a missing GPSR responsible person, LUCID number or CPSC certificate keeps listings hidden in that store.
- Pricing without landed cost: freight, duty (now on low-value parcels too), VAT, currency conversion, storage, returns and ads belong in each store's price.
FAQ
Can I sell on Amazon as an individual?Not on Amazon.com.tr, which requires a tax-registered business; a sole proprietorship is enough. The US form offers "None, I am an individual", but if you live in Türkiye and sell regularly you need a business anyway for invoices, customs declarations and VAT refunds.
Do I need a company in the US or the EU?
No, Amazon accepts Turkish companies for both. You do need VAT registrations where your stock sits in Europe and the UK, an importer of record for the US and an EU-based responsible person under GPSR. Whether a local company would help with banking or tax is a question for your advisor.
Is FBA available in Türkiye?
Yes, as Amazon Lojistik, for Amazon.com.tr orders only; it doesn't fulfil other channels or ship abroad. A foreign store needs your stock in its own fulfilment network.
How do payouts work?
Amazon deducts its fees and pays the balance on a regular cycle, every 14 days on Amazon.com.tr. New sellers may have part of their funds held in reserve for a while, and a negative balance is charged to your credit card. For US sales, Amazon's Turkish site says you can be paid in US dollars into a Turkish bank account, a US account or through an approved payment provider; its Europe FAQ points to a European bank account or providers such as Payoneer or Wise. Compare conversion costs.
Do I need a trademark before I start?
Not to start selling. Brand Registry, which unlocks A+ Content, Brand Stores, Sponsored Brands and the tools to remove copycat listings, needs a registered trademark or, in some cases, a pending application. File early: registration takes months, and in the US and EU your rights there are what count.
Conclusion and next steps
Start where learning is cheap, take abroad only the products that still make money after a landed-cost calculation, and treat GTINs, trademarks and compliance documents as launch requirements rather than paperwork for later.- Pick the store with the decision table and shortlist your first products.
- Gather company documents, buy GS1 barcodes and file your trademark.
- Open the account, pass identity verification, and set up shipping and a returns address.
- List your products, request approvals, enrol in Brand Registry and add A+ Content.
- Choose FBA or FBM per SKU and plan the first inbound shipment.
- Before exporting, line up a customs broker, VAT and EPR registrations, a GPSR responsible person and the e-document flow with your accountant.
- Automate with SP-API or an integrator once order volume justifies it.
Son düzenleyen:
